الشحن والإرجاع
1. لا يمكن قبول الاسترجاع اذا لم تكن هناك شكوى بعد ساعة واحدة من الاستلام.
2. ضرورة تصوير المنتج مع وصف الحالة
3. "المظهر الخارجي ليس معياراً وحيداً للحكم على جودة المنتج؛ ويُعتد بالفساد في حال وجود عيوب داخلية واضحة تجعل المنتج غير قابل للاستهلاك."
4. يمكن استرجاع المنتج اذا تبين عليه علامات التقادم مثل ذبول وليونة مفرطة، خراب خارجي، عفن ظاهر.
5. لا يمكن استرجاع منتج بسبب طعمه / سكري، حامض ، فاله
6. "البطيخ غير المقطع لا يُسترجع في حال كان أبيض من الداخل؛ الضمان يسري فقط على البطيخ المقطع بناءً على طلبكم."